RecceNotes
Soporte y FAQ
Ayuda oficial para uso, licencias, datos, exportaciones y reporte de problemas de RecceNotes.
Support
FAQ
¿Qué es RecceNotes?
Una app Android para equipos de rally que quieren recoger, estructurar, revisar y preparar notas por evento y tramo/classificativa.
¿Necesita login?
El trabajo local debe seguir accesible sin login permanente. Las licencias Team/Event validan plan, dispositivos y permisos.
¿Cuáles son los planes actuales?
Demo, Team y Event. Demo tiene límites; Team es para piloto + copiloto/navegador; Event es temporal por fechas y número de pares Team.
¿La licencia borra datos?
No. Puede limitar nuevas acciones, pero no debe borrar eventos, notas, perfiles o biblioteca existentes.
¿Las notas se envían al backend de licencia?
No. El backend valida plan, dispositivo y permisos; las notas de trabajo no se envían allí por la licencia.
¿Qué exportaciones hay?
Dependen del plan y de la versión instalada. La prioridad son datos estructurados, HTML cuando proceda y copias de seguridad.
¿Cómo reporto un problema?
Indique modelo del teléfono, versión Android, versión RecceNotes, pasos para reproducir y capturas/archivos si ayudan.